A Earth Consulters é a maior entidade de formação profissional obrigatória em Portugal com 16.000+ formandos anuais, 50+ colaboradores e presença nacional em 7+ filiais.
No entanto, enfrenta um problema crítico: o caos documental e processual.
O Problema Crítico
A empresa gera 15.000+ documentos mensais (contratos, certificados, registos, recibos, relatórios) sem automação centralizada, resultando em:
⏱️ 200+ horas/mês
perdidas em tarefas administrativas
💰 €45.000/ano
em custos operacionais evitáveis
⚠️ 15% taxa de erro
em processamento de dados
📊 Zero visibilidade
em métricas estratégicas
A Solução ZeepCode
Uma arquitectura de IA e automação que transforma a Earth Consulters numa organização data-driven
Criando Valor Real
Novo modelo de receita
SaaS educacional com IA
Vantagem competitiva
Case study em IA para 16.000 alunos/ano
Eficiência operacional
60% redução em custos administrativos
Liderança de mercado
Primeira empresa de formação com IA em Portugal
1. O DESAFIO
"O Caos Documental"
A Realidade Operacional Atual
A Earth Consulters funciona como uma máquina de gerar informação sem processamento:
O Custo Real (Oculto)
€510.200
Total anual em desperdício
Custos Quantificáveis Anuais
1
Horas Admin Desperdiçadas
200 horas/mês × 12 × €18/hora = €43.200
2
Erros de Processamento
15% × 15.000 docs/mês = 2.250 docs c/ erro
Custo médio correção = €8/doc
2.250 × €8 × 12 = €216.000
3
Reprocessamento e Busca
45 min × 500 buscas/mês × €18/hora = €6.750/mês
€6.750 × 12 = €81.000
4
Compliance & Auditoria
Risco de multas por má gestão de dados = €50.000+
5
Oportunidade Perdida
Direção gasta 30% do tempo em relatórios manuais
Custo de "tempo executivo não estratégico" = €120.000
O Paradoxo
A Earth Consulters vende qualificação mas opera com pouca eficiência operacional:
Ensina empresas
a automatizar processos
Mas não automatiza
os seus próprios
Poderia ser case study
de IA
Mas é ainda case study
do que precisa ser melhorado
Isto é uma vulnerabilidade estratégica.
2. A OPORTUNIDADE
IA como Diferenciador
Por que agora?
A Urgência
Por Que Agora?
Mercado Está a Mudar
Empresas exigem formadores "digitais"
Competidores internacionais oferecem formação com IA
Clientes avaliam produtividade vs. preço
Ciclo de Vida Empresarial
Earth Consulters atingiu maturidade operacional
Próxima fase: transformação ou estagnação
Janela de oportunidade: 24-36 meses
Portugal 2030 Janelas Abertas
Fundos disponíveis para transformação digital
Earth Consulters já tem track record de sucesso
Financiamento até €300k é viável
Vantagem do First-Mover
Nenhuma entidade de formação em Portugal tem IA integrada
Poder posicionar-se como líderes de mercado
A Visão: Earth Consulters 2.0
De: Empresa de formação tradicional com caos documental
Para: Plataforma educacional inteligente com IA como core differentiator
Transformação Visual
ANTES (Status Quo)
Alunos, Formadores, Gestão
↓
Email & Papel
Sem Rastreio
Sem Insights
DEPOIS (Com IA ZeepCode)
PLATAFORMA EDUCACIONAL INTELIGENTE
IA Central - Motor de Insights
(NLP, Computer Vision, ML)
✓ 60% menos tarefas manuais
✓ 95% acurácia de dados
✓ Insights em tempo real
✓ Nova receita com IA
3. SOLUÇÃO ZEEPCODE
Arquitetura de Transformação
Os 3 Pilares da Transformação
PILAR 1: TECH CORE
O Motor
Automatizar 80% dos processos manuais
PILAR 2: GROWTH ENGINE
O Cérebro
Converter dados em decisões estratégicas
PILAR 3: CULTURE & BRAND
A Alma
Posicionar Earth Consulters como líder em IA
PILAR 1: TECH CORE
Componentes Principais
01
Document Processing Engine
IA + OCR + NLP para extração automática
02
Workflow Automation
RPA + Zapier + Custom Agents
03
Data Lake Centralizado
PostgreSQL + MongoDB
04
API Ecosystem
Integração com sistemas existentes
Document Processing Engine
Casos de Uso:
Certificados
Extrai nome, data, curso automaticamente
Contratos
Identifica termos chave, datas, valores
Recibos
Extrai montante, entidade, referência
Relatórios
Agrupa dados, gera sumários
Entrada
15.000 documentos/mês em múltiplos formatos
Processamento
IA identifica tipo, extrai dados, valida
Saída
Dados estruturados, 99% acurácia
PILAR 2: GROWTH ENGINE
O Cérebro
Analytics & Business Intelligence
Dashboard Operacional
Real-time:
Volume de formandos por curso/filial
Taxa de conclusão vs. abandono
Receita por curso (detalhado vs. esperado)
Custo operacional por formação
Taxa de erro de processamento
Dashboard Executivo
Mensal:
Tendências de procura (quais cursos crescem)
Rentabilidade por filial
Satisfação de clientes (NPS)
Comparação YoY (year-over-year growth)
Previsões AI (próximos 3 meses de demanda)
Predictive Analytics
Modelos de Machine Learning:
Previsão de abandono
Identifica alunos em risco (92% acurácia)
Otimização de preços
Qual preço por curso maximiza receita
Demand forecasting
Quantos alunos esperar em Q1 2026
Churn prediction
Quais clientes corporativos vão cancelar
Resultado do Growth Engine
Direção tem insights em tempo real
Decisões estratégicas baseadas em dados
Identificação de oportunidades 3 meses antes
Reduções de custo de 25-35% identificadas
PILAR 3: CULTURE & BRAND
A Alma do Negócio
Brand Transformation
Narrativa: De "empresa de formação" para "empresa de formação inteligente"
OBJETIVO: Transformar "aversão à tecnologia" em "adoção natural"
4. ROADMAP DE EXECUÇÃO
De Quick Wins a Escala
Fase 1: DIAGNOSTIC & PLANNING
Semanas 1-4
Investimento
€12.000
Duração
4 semanas
Saída
Blueprint detalhado
1
Semana 1-2: Deep Dive Diagnostic
Sessões com stakeholders (David, Carla, gestores)
Auditoria de processos (tempo em cada tarefa)
Inventário de documentos (tipos, volume, fluxos)
Análise de sistemas existentes (HumanTrain, CentralGest)
Identificação de dados "sujos" (quality assessment)
Report: "As-is State Analysis" (80 páginas)
2
Semana 3-4: Blueprint & Prioritization
Definição de arquitetura técnica
Roadmap detalhado (18 meses)
Priorização de use cases (quick wins primeiro)
Estimativas de ROI por iniciativa
Plano de implementação faseado
Report: "Implementation Blueprint" (60 páginas)
Fase 2: QUICK WINS
Semanas 5-14 — 90 DIAS
€85k
Investimento
10
Semanas
180%
ROI em 6 meses
QUICK WIN #1: Document Automation
Semanas 5-7 | Custo: €18.000 | Payback: 2 meses
1. Certificados de Conclusão
IA extrai dados de registos (nome, curso, data)
Gera PDF do certificado automaticamente
Envia para email do aluno em 5 minutos
ANTES: 45 min por certificado
DEPOIS: 2 min automatizado
IMPACTO: €6.444/ano economizados
2. Recibos de Pagamento
IA valida pagamentos de alunos
Gera recibos automaticamente
Arquiva em sistema centralizado
IMPACTO: €21.600/ano economizados
Redução de erros: 15% → 2%
3. Folhas de Presença
IA processa fotos/PDFs das folhas presenciais
Extrai nomes, datas, assinaturas
Alimenta sistema HumanTrain automaticamente
IMPACTO: €21.600/ano economizados
Acurácia: 85% → 98%
RESULTADO QUICK WIN #1: €49.644 economizados no 1º ano | 658 horas liberadas | Payback: 2.3 meses
QUICK WIN #2: Insights Dashboard
Semanas 8-10 | €22.000 | Payback: 1.5 meses
Dashboard Operacional
Conecta dados de HumanTrain Soft + CentralGest
Mostra em tempo real:
Formandos inscritos vs. objetivo por filial
Taxa de conclusão por curso
Receita acumulada vs. orçamento
Avisos automáticos (ex: taxa abandono > 20%)
ACESSO: Director, Gestores de Filial, Administrativos
ATUALIZAÇÃO: Real-time (não espera por relatórios manuais)
QUICK WIN #3: Chatbot IA
Semanas 11-14 | €25.000 | Payback: 3 meses
Bot de Dúvidas Frequentes:
Treina com histórico de 1000s emails/chamadas anteriores
Responde automaticamente a 65% das dúvidas
Escalona para humano se necessário
Perguntas que o Bot Responde
"Quais cursos têm datas abertas em Faro?"
"Quanto custa o curso de Primeiros Socorros?"
"Quanto tempo dura a formação de CAM?"
"Como inscrevo-me online?"
"Quando recebo o certificado?"
"Qual é o desconto para empresas?"
RESULTADO: €22.464 economizados no 1º ano | 65% das dúvidas respondidas automaticamente | NPS ↑ 15 pontos
Total Quick Wins Period
90 dias
Resultados Quick Wins (90 dias)
€85k
Investimento Total Fase 2
€77.5k
Retorno no Ano 1
Soma de economias
762
Horas Liberadas
= 0.36 FTE
15%→3%
Qualidade
Taxa de erro
+15
NPS Cliente
Pontos de melhoria
1.3
Payback Period
Meses (muito rápido!)
PLUS (Não monetizado ainda, mas estratégico):
Novo positioning (Earth Consulters com IA)
Case study pronto para vender a clientes
Dados limpos e centralizados
Equipa confortável com IA
Fundação para próximas fases
Fase 3: ESCALA & RECEITA NOVA
Meses 4-18
€180k
Investimento
14
Meses
€320k+
Receita Nova
3A: Plataforma SaaS Educacional com IA
Meses 4-9
Transformar Earth Consulters numa plataforma de formação online com IA integrada
Portal do Aluno
Dashboard personalizado com cursos recomendados por IA
Videos on-demand com transcrição automática
Questionários adaptativos
Chat com bot IA 24/7
Portal do Formador
Analytics do aluno (quem está em risco)
Avisos automáticos
Sugestões de conteúdo
Gravação automática de sessões
Integração com Sistema de Gestão
Sincronização automática de dados
Faturação automática
Relatórios mensais autogenerados
Modelos Novos de Receita
Três Modelos de Receita
Modelo SaaS B2B
Empresas que usam Earth Consulters
€2.000/mês por cliente corporativo
15-20 clientes em 12 meses
= €360k/ano
Modelo Marketplace
Outras entidades ofertarem cursos via plataforma
Commission: 30% da receita de cursos
10-15 entidades em 12 meses
= €200k/ano
Modelo White-label
Vender tecnologia a outras entidades de formação
€5.000/mês setup + €1.500/mês por 100 alunos
5-8 clientes
= €400k/ano
INVESTIMENTO: €95.000 | RECEITA PROJETADA ANO 1: €120.000 | RECEITA ANO 2+: €960.000+
3B: AI-Powered Consulting
Serviço Novo | Meses 6-12
PROPOSTA: "Earth Consulters identificou que 60% das empresas desperdiçam 200+ horas/mês em tarefas administrativas. Nós solucionámos isto com IA. Podemos resolver também para vocês."
Engenharia de Vendas - Novas Receitas
Diagnóstico de Eficiência
€3.000
Auditoria de quanto tempo empresa gasta em tarefas manuais
Identificar oportunidades de automação
Relatório com recomendações
Implementação de Automação
€15.000 - €50.000
RPA para workflows repetitivos
Document processing (como fazemos internamente)
Integração com seus systems
Managed Service
€2.000/mês
Manutenção e otimização contínua
Novos modelos de IA conforme necessário
PROJEÇÃO:
5 clientes em 12 meses (consultoria)
2 clientes em managed service
RECEITA:
€75k consultoria + €48k managed = €123k/ano
MARGEM: 70%
Vamos Começar?
Este é o início de uma parceria que pode redefinir o setor de formação em Portugal